Conteúdo Digital e Reembolsos
Os produtos da MarDi são conteúdos digitais disponibilizados online através da área privada do cliente.
Fornecimento imediato
Quando o cliente solicita expressamente o início imediato do fornecimento antes do fim do prazo normal de livre resolução e reconhece a consequência legal desse pedido, o acesso ao conteúdo pode começar assim que o pagamento seja confirmado.
Direito de livre resolução
Nos casos legalmente previstos, o início do fornecimento de conteúdo digital não fornecido em suporte material, com consentimento prévio e expresso do consumidor e reconhecimento da perda do direito de livre resolução, pode determinar a perda desse direito relativamente ao conteúdo cujo fornecimento já tenha começado.
Problemas com o conteúdo
Se uma compra não puder ser acedida, existirem ficheiros em falta, o download falhar ou o conteúdo entregue for materialmente diferente da descrição, contacta o suporte indicando o número da encomenda.